आधार सुधार और समग्र आईडी के लिए चक्कर काट रहे लोग; सर्विस रोड की फुटपाथ पर कब्जा, पार्किंग की बड़ी समस्या

इंदौर। नगर निगम से संबंधित अपनी रोजमर्रा की समस्याओं को लेकर जब रहवासी जोनल कार्यालयों में पहुंचते हैं, तो उन्हें अक्सर राहत की जगह परेशानियों का सामना करना पड़ता है। सोमवार को विजय नगर स्थित शहीद चंद्रशेखर आजाद जोन क्रमांक आठ में जब जमीनी हकीकत का जायजा लिया गया, तो वार्ड क्रमांक 28, 30 और 37 से आए कई लोग कागजों की खानापूर्ति और जानकारी के अभाव में यहां-वहां भटकते नजर आए।

🎨 सुंदरीकरण तो हुआ, पर खिड़कियों से हट गई जानकारी

जोनल कार्यालय परिसर में हाल ही में हुए रंग-रोगन और सुंदरीकरण के काम के चलते खिड़कियों पर वहां होने वाले कार्यों की आवश्यक जानकारी (सूचना बोर्ड) नहीं लिखी हुई थी। इसके कारण पहली बार आने वाले लोग यह समझ ही नहीं पा रहे थे कि उन्हें किस काउंटर पर जाना है। समग्र आईडी में मुखिया का नाम बदलने आए विजय शर्मा ने बताया कि वे पिछले सात दिनों से अलग-अलग दस्तावेजों के लिए परेशान हो रहे हैं और उन्हें प्रक्रिया समझने में ही काफी समय लग गया।

🕒 दोपहर तीन बजे से पहले नहीं मिलते बिल कलेक्टर

विभिन्न करों (टैक्स) की समस्याओं के निपटारे के लिए आए लोगों को खाली हाथ लौटना पड़ा। उन्हें बताया गया कि बिल कलेक्टर्स का काम मुख्य रूप से फील्ड का होता है, इसलिए वे दोपहर 3 बजे के बाद ही केबिन में उपलब्ध हो सकेंगे। इसके अतिरिक्त, परिसर में बने आधार सुधार केंद्र पर भी नाम और पता बदलने जैसी बुनियादी सुविधाएं नहीं मिल रही थीं। केंद्र संचालकों द्वारा लोगों को यह कहकर लौटाया जा रहा था कि यहां केवल बायोमेट्रिक अपडेट का काम किया जाता है, बाकी काम वे स्वयं ऑनलाइन करें।

🚰 नर्मदा नवीन नल कनेक्शन के लिए लगी विशेष टेबल

राहत की बात यह रही कि परिसर में नर्मदा के नए नल कनेक्शन के लिए एक अलग से टेबल लगाई गई थी। यहां इच्छुक उपभोक्ताओं को आवश्यक दस्तावेजों की जानकारी दी जा रही थी। कनेक्शन के लिए आवेदन फॉर्म के साथ संपत्ति कर की प्रति, कचरा संग्रहण शुल्क की रसीद, बिजली बिल, पहचान पत्र और प्लंबर का नक्शा जमा किया जा रहा था। जिन आवेदकों के दस्तावेज पूरे थे, उनके आवेदन मौके पर ही स्वीकार किए गए।

🚗 फुटपाथ पर दुकानें और पार्किंग की विकट समस्या

जोन कार्यालय के बाहर की स्थिति भी चिंताजनक पाई गई। जोनल कार्यालय से लगी सर्विस रोड की फुटपाथ पर कई दुकानें संचालित हो रही हैं, जिससे पैदल चलने वालों का रास्ता बाधित हो रहा है। इसके अलावा, जोन कार्यालय में आने वाले वाहनों के लिए पर्याप्त पार्किंग स्पेस न होने के कारण लोग अपने वाहन मुख्य सड़क पर खड़े करने को मजबूर हैं, जिससे यातायात जाम की स्थिति निर्मित हो रही है। अधिकारियों का कहना है कि व्यवस्थाओं को जल्द ही और अधिक सुगम बनाया जाएगा।