खजुराहो एयरपोर्ट को मिला नंबर-1 का दर्जा, लेकिन रनवे पर पसरा है सन्नाटा

मध्य प्रदेश का प्रसिद्ध खजुराहो एयरपोर्ट इन दिनों एक बेहद अनोखी और दिलचस्प वजह से देश भर में चर्चा का विषय बना हुआ है। एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) द्वारा जारी किए गए नवीनतम 'कस्टमर सैटिस्फैक्शन इंडेक्स' (CSI) में इसे देश का सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट चुना गया है।

हालांकि, इस पूरे मामले में सबसे ज्यादा हैरानी की बात यह है कि वर्तमान में जुलाई और अगस्त के इन महीनों के दौरान इस एयरपोर्ट से एक भी कमर्शियल (यात्री) उड़ान का संचालन नहीं हो रहा है। इस अजीबोगरीब स्थिति ने अब एविएशन सेक्टर (विमानन क्षेत्र) में सर्वे की पूरी प्रक्रिया और उसके पैमानों को लेकर एक नई बहस छेड़ दी है।

✈️ सर्वे में मिला देश में नंबर-1 स्थान, लेकिन रनवे पर पसरा है सन्नाटा

एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया की ओर से जारी द्विवार्षिक ग्राहक संतुष्टि सर्वे रिपोर्ट में खजुराहो एयरपोर्ट ने देश के कई सबसे व्यस्त और बड़े अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों को भी पीछे छोड़ दिया है। लेकिन जमीनी हकीकत यह है कि बीते 1 जुलाई से दिल्ली और वाराणसी के लिए यहां से संचालित होने वाली दोनों नियमित कमर्शियल उड़ानें पूरी तरह बंद हैं। इन दिनों खजुराहो एयरपोर्ट का रनवे पूरी तरह शांत और सन्नाटे के आगोश में है।

📅 अक्टूबर महीने से दोबारा शुरू हो सकती हैं विमान सेवाएं

खजुराहो एयरपोर्ट के निदेशक संतोष सिंह से मिली जानकारी के अनुसार, वर्तमान में दिल्ली और वाराणसी के लिए यहां से कोई भी विमान सेवा संचालित नहीं की जा रही है। हालांकि, उन्होंने यह उम्मीद जरूर जताई है कि आगामी अक्टूबर महीने से इन दोनों प्रमुख रूटों पर विमान सेवाएं एक बार फिर से बहाल और शुरू की जा सकती हैं। हालांकि, अभी तक यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि आखिर किन विशेष कारणों के चलते इन उड़ानों को बंद करना पड़ा था।

📊 कुल 33 अलग-अलग मानकों पर आंका गया सर्वश्रेष्ठ दर्जा

एएआई (AAI) का यह प्रतिष्ठित कस्टमर सैटिस्फैक्शन इंडेक्स पूरी तरह से स्वतंत्र एजेंसियों द्वारा कराए जाने वाले निष्पक्ष सर्वे पर आधारित होता है। इस सर्वे के दौरान यात्रियों से ग्राउंड ट्रांसपोर्ट, पार्किंग सुविधा, वाई-फाई, खानपान की व्यवस्था, साफ-सफाई और अन्य आधुनिक यात्री सुविधाओं सहित कुल 33 प्रमुख मानकों पर फीडबैक लिया जाता है।

इन्हीं सभी मानकों के आधार पर खजुराहो एयरपोर्ट को देश में सबसे बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने वाला हवाई अड्डा घोषित किया गया है, जबकि दिलचस्प बात यह है कि फिलहाल वहां एक भी नियमित यात्री विमान उड़ान नहीं भर रहा है।